Архив новостей

Выбираем мини АТС для офиса

Офисная мини АТС, сегодня, является основным, и, пожалуй, единственным инструментом корпоративной телекоммуникации. При построении бизнеса, многие руководители не принимают в серьез такой фактор, как грамотно построенная связь, и довольствуются прямыми городскими телефонными линиями. Тем не менее, офисная телефонная станция - это такой же важный инструмент, как весь парк компьютерной техники.Выбирать мини АТС в офис можно, основываясь на нескольких критериях. Первый и, фактически, определяющий критерий выбора - это емкость станции, количество городских и внутренних линий. Поэтому, каждый производитель имеет в арсенале станции различной конечной емкости с соответствующей ценой.Многие считают, что достаточно подключить одну городскую линию с одним номером, а, так называемую, многоканальность обеспечит офисная станция. Это не так. Количество каналов в многоканальном номере обеспечивает оператор телефонной связи, и за каждый канал придется платить отдельно. Важно помнить, что никакая мини АТС не увеличивает количество физических внешних линий. Необходимое количество линий для офиса, с первого раза, определить довольно сложно. Эта цифра имеет эмпирическое происхождение и складывается из количества одновременных исходящих и входящих вызовов, возможных в организации. Можно лишь условно обозначить, что на десять сотрудников необходимо три телефонные линии.Кстати, выделять отдельный телефонный номер для факса не нужно. Ведь, основная функция мини АТС - это возможность ручной переадресации вызова. Достаточно присвоить факсу внутренний номер и можно переключать на него в процессе разговора. А если в офисной стации есть функция автооператора, то, можно факсу присвоить короткий номер. И в приветственном сообщении указать: «… для отправки факса нажмите три». Автооператор, при этом, избавляет от лишней рабочей единицы в офисе – живого оператора. Каждый сотрудник может информировать своих партнеров о личном добавочном номере, а также, указать его в визитке.Обычно, в офисе используется трехзначная нумерация. Внутренние номера назначаются автоматически. Но, можно и менять план нумерации. Если количество сотрудников не превышает двадцати человек, достаточно иметь двухзначные номера. Но, в случае с огромными корпоративными компаниями, с несколькими региональными филиалами и сквозной прозрачной нумерацией, лучше сразу определить пять цифр в номере. https://eldorado-casino.in.ua/